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榕城区税务局多措并举办好惠民惠企实事
更新时间:2021-07-18

  邵阳市永成汽车贸易有限公司,自2021年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”(以下简称“春风行动”)开展以来,榕城区税务局结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动要求,制定具体实施方案,落实落细各项措施,积极践行精细服务,让税务“春风”变为纳税人缴费人办税缴费的便捷“法宝”。截至6月,榕城区10大类30项100条措施已推进落实81条。

  “很高兴受邀来参加这个会议,让我学习到了很多税收知识,对新政策有更深的理解。因为疫情原因,餐饮行业受到了很大冲击,政府出台了许多税收优惠政策,税务局的政策辅导都给了我们很大的帮助,让我们度过了疫情之后的困难时期。”在区税务局与区工商联联合举办的座谈会上,辖区内一家餐饮公司负责人笑着说道。

  坚定为民初心,聚焦民生关切,榕城区税务局主动出击,多措并举破解纳税人“痛堵难”问题。通过座谈、走访等方式深入了解制约企业发展的涉税问题,并与区工商联构建常态联动机制,持续开展问计问需活动,为企业排忧解难。今年以来,该局共开展纳税人座谈会3场次,累计邀请44户次企业参加,收集企业代表问题及意见建议14条次并落实处理与反馈。同时,针对企业的融资难题,深化与有关金融机构的合作,高效推进“银税互动”,今年1~5月,全区“银税互动”共为218户企业发放贷款金额高达15963.13万元www.bibq.com.cn。为企业“贷”来了创新发展的“源头活水”。此外,结合“便民春风办税行动”开展体验活动,邀请企业代表沉浸式体验办税服务厅办税流程以及线上办税、“远程人工交互”等办税新模式,学习操作自助办税服务设备,了解老年人办税全程辅导服务等新服务模式,并认真倾听相关意见建议。

  “减税降费政策实施以前,按照经营效益测算,企业所得税需缴纳3000多万元,得益于减税降费政策,我们企业所得税只需缴纳1000多万元,这不仅大大减轻了我们企业的负担,而且让我们可以把更多费用投入到研发中,有效助力企业在香港上市。”揭阳市宏光镀膜玻璃有限公司总经理魏佳坤对于减税降费为该企业所带来的税费减负效果这样感慨道。

  榕城区税务局围绕2021年新出台的“小规模纳税人起征点提高到15万”“小微企业和个体工商户所得税再减半征收”“研发费100%加计扣除”等税费优惠政策,通过“云直播”、政策宣讲会、“网格化”服务、社区“点单派送”等“线上+线下”的辅导形式,分行业、分类型、分规模进行政策投递,在大力开展政策宣传的同时积极开展差异化辅导,让各项税费支持政策及时、准确地送到纳税人手中。

  精准投递的不只是政策,还有系列贴心的服务。对办税窗口和服务方式进行适老化改造,优先为65岁及以上老人提供“一对一帮扶引导”的全程服务。积极拓展不动产交易“非接触式”办税服务,联合不动产登记中心,深化“不动产一窗受理平台”应用,自2021年4月实行不动产“一窗受理”全程“不见面”办税服务以来,截至5月31日,共成功办理244笔存量房交易业务。开展“特定人员工伤保险政策宣传送上门”活动,深入到快递协会和辖区代表性物流企业开展现场走访调研,做好特定人员单项工伤保险政策宣传辅导工作,帮助快递人员享受应有的保障权益。

  “现在需要填的表单数量减少约三分之二,数据项减少了三分之一,以前花二十分钟的时间,现在只要五分钟,大大提高了办税效率。”纳税人对财产和行为税合并申报这一举措好评连连。自6月1日起实施财产和行为税十税合并申报以来,实现了纳税人一次登录,一填到底,有效避免了“多头找表”,进一步优化了办税流程,大幅提高了办税效率。

  办税流程持续优化、更加便捷,纳税人看在眼里、暖在心里。揭阳市中富经贸有限公司财务经理说,电子税务局操作简单方便,尤其是第三方信息共享功能,动动手指头就能在电子税务局获取到海关报关单信息,足不出户完成业务办理,为榕城税务的“无纸化”办税和系列便民服务点赞。

  据悉,榕城区税务局精简出口退税涉税资料报送、简化退税办理流程,优化出口企业分类管理及服务,将全区符合规定的正常出口退税业务平均办理时间从2020年的5个工作日内压缩到今年的2个工作日内,并从今年5月份开始推行出口货物备案单证无纸化,通过全程电子化办理进一步提速增效,有效减轻企业的办税负担。

  榕城区税务局还坚持践行包容审慎的现代监管理念,贯彻落实税收行政处罚“首违不罚”清单制度,做好证据归集和辅导告知,给予市场主体自我纠错的空间,确保纳税人“应享尽享”,促进税法遵从。推进简易处罚事项网上办理,实现违法信息自动提醒、处罚流程全程网上办、处罚结果实时传递。通过大数据实施分类服务和差异化管理,根据风险分析结果,实现“无风险不打扰、低风险预提醒、中高风险严监控”,减少对纳税人正常生产经营的影响。

  该局表示,将继续结合“我为群众办实事”实践活动,在落实好“春风行动”百条措施的“规定动作”的基础上,创新“自选动作”,推出更多便民办税缴费新措施,进一步推行优质高效智能的办税缴费服务,持续优化纳税人缴费人办税缴费体验,坚定不移把学党史、悟思想、办实事、开新局贯穿工作始终,确保税惠春风四季常吹,全力服务辖区内各类市场主体发展,努力构建欣欣向荣新局面。